O programa de smart city “Foz na Palma da Mão” foi o tema central da última reunião do Conselho de Desenvolvimento Econômico (Codefoz). Durante o encontro, o secretário municipal de Tecnologia, Inovação e Modernização Digital, Luiz Teixeira, detalhou como a automação e a inteligência artificial estão sendo aplicadas para modernizar a gestão pública e facilitar a vida do cidadão iguaçuense.

Estruturado sob o conceito AI First, o programa já soma cerca de 70 entregas e mais de 500 integrações entre sistemas. Trata-se do projeto de inovação mais ambicioso da história do município, focado em converter dados em decisões eficientes e serviços ágeis.

IA Agêntica e a Eficiência na Gestão Pública

Um dos pilares do projeto é o uso da inteligência artificial agêntica. Essa tecnologia permite a criação de “servidores virtuais” que trabalham integrados às equipes humanas, otimizando processos administrativos e operacionais.

Segundo Luiz Teixeira, a iniciativa segue uma diretriz global de transformação. Estudos indicam que cada real investido na digitalização de serviços públicos gera uma economia expressiva para a sociedade. Em Foz do Iguaçu, o objetivo central é a redução de desperdícios e a ampliação da capacidade de resposta da prefeitura em tempo real.

Resultados Práticos e Economia aos Cofres Públicos

A transformação digital já apresenta números sólidos em diversos setores da administração municipal:

• Governo Digital: Mais de 600 mil acessos em 550 serviços disponíveis online.
• Poupatempo: A parceria com o Governo do Paraná já supera 60 mil atendimentos. O modelo operacional inovador permitiu a implementação do serviço sem custos diretos ao erário, economizando cerca de R$ 8 milhões anuais.
• Saúde e Tecnologia: A aplicação da IA no sistema NoHarm gerou uma economia superior a R$ 6 milhões, além de otimizar o trabalho de agentes de endemias e a gestão do Hospital Municipal.
• Transparência: O município subiu 94 posições no ranking de transparência do Tribunal de Contas, reforçando as práticas de compliance e governança.

Inovação na Educação e no Ambiente de Negócios

A modernização também eliminou gargalos históricos. Na educação, a matrícula on-line pôs fim às filas presenciais e mais de 1.500 servidores passaram por letramento digital. No campo tributário, o IPTU 2026 digital trouxe mais praticidade para o contribuinte.

Para o setor econômico, o destaque é o card Empresa Fácil, que permite a abertura de negócios em poucas horas através do aplicativo. Esse avanço contribuiu para que o prefeito Silva e Luna recebesse o prêmio de Cidades Digitais e Inteligentes 2025 como Prefeito Inovador do Paraná.

Diálogo com a Sociedade e Próximos Passos

O presidente do Codefoz, Marcelo Brito, reforçou a importância de manter as lideranças atualizadas sobre esses avanços. Para ele, ouvir a sociedade é fundamental para aperfeiçoar as ferramentas de negócios da cidade.

O presidente da Câmara Municipal, vereador Paulo Debrito, destacou que, embora toda grande mudança exija ajustes, a cidade precisava dessa modernização para garantir um futuro de melhorias contínuas e serviços públicos de alta qualidade.